• Téléphone : 0495 51 28 91
  • Email : contact@assistance-apres-deces.be
  • Lun au Dim : 09H00 à 19H00

Pourquoi une assistance
administrative après décès ?

A côté de la charge émotionnelle et du chagrin liés au décès d’un proche, très vite on se retrouve confronté à l‘incertitude matérielle et aux nombreuses obligations légales. On n’a certainement pas l’envie, le courage d’entreprendre seuls ces démarches souvent fastidieuses. Voici quelques questions que l’on se pose parmi d’autres : par quel bout commencer ? A-t-on le temps de s’en occuper ? Doit-on prendre congé ? Est-on au courant de la législation en la matière ? N’est-on pas déstabilisé psychologiquement ?  On a le temps de s’en occuper le week-end ou le soir mais les administrations, les bureaux à contacter sont fermés. On ne retrouve aucun document, comment faire ?…

Souvent, les clients me disent : au départ on pensait pouvoir le faire sans aide. Mais au bout du compte, c’était plus compliqué que prévu et il y a beaucoup de choses à entreprendre auxquelles on n’avait pas pensé. Après quelques jours de réflexion, on est content d’avoir pris la décision de vous appeler. Quel soulagement !

Avantages du forfait :

  • Première visite gratuite et sans engagement.
  • Des conseils et un accompagnement personnalisés jusqu’à la déclaration de succession (4 mois). Chaque situation est unique.
  • Une rédaction personnalisée de vos courriers, postés à votre place.
  • Les rendez-vous sont fixés à votre domicile du lundi au vendredi entre 9h et 19h.
  • Disponibilité téléphonique avec un interlocuteur unique du lundi au dimanche entre 9h et 19h.
  • Aide aux déplacements et accompagnement lors des rendez-vous (banque, notaire, administrations, …).
AIDE RAPIDE :
0495 51 28 91
HORAIRE :
Lun au Dim de 09H à 19H
RENDEZ-VOUS :
Prendre rendez-vous
MES SERVICES :

Dans ces moments difficiles. Faites confiance à un professionnel et déchargez-vous de tous ces soucis pour votre tranquillité d’esprit.

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Premier rendez-vous gratuit et sans engagement :

Lors de ce premier rendez-vous, une analyse sera faite. En fonction de votre situation, je vous conseillerai soit le tarif horaire à 65€ /h TVAC ou une de nos formules forfaitaires à partir de 395€ TVAC.

Déblocage des comptes bancaires :

L’obtention d’un certificat d’hérédité ou d’attestation d’hérédité est nécessaire pour permettre le déblocage des comptes bancaires. J’entreprends les démarches pour vous.

Rédaction et dépôt de la déclaration de succession :

Le dépôt de la déclaration de succession est une obligation légale à réaliser dans les 4 mois suivant le décès. Pour certaines successions, l’intervention d’un notaire est conseillée et recommandée. Mais, dans des situations simples, ce n’est pas indispensable. Je peux alors entreprendre la rédaction et effectuer le dépôt pour vous. Après discussion, nous décidons ensemble du meilleur choix en fonction de votre situation matrimoniale, familiale et financière.

Disponibilité téléphonique :

Je suis votre interlocuteur unique disponible entre 9h et 19h au 0495/51 28 91.

Les rendez-vous :

Les rendez-vous nécessaires à votre situation ont lieu à votre domicile. Vous n’avez pas à vous déplacer.

Ecoute des familles :

Je prends le temps d’écouter votre histoire. Ceci est bien utile dans ces moments pénibles. Cela me permet de mieux vous guider et d’encore mieux vous conseiller.

Aide administrative :

Je rédige les courriers personnalisés après décès pour vous (banque, notaire, pension, administrateur de biens, mutuelle, assurances, eau, électricité, administrations, employeurs, …). En plus, des contacts téléphoniques et/ou par mails sont pris pour assurer le suivi pendant 4 mois.

Si vous en faites la demande, je fixe les rendez-vous auprès de la banque, du notaire, de la mutuelle, …. De même, une aide au déplacement et une assistance lors de ces rendez-vous sont tout à fait envisageables.

Suivi personnalisé pendant 4 mois après le décès :

Une copie de tous les courriers et les mails vous sont remis. De même, les comptes-rendus des échanges téléphoniques avec les divers intervenants vous sont transmis. Je me charge également du suivi des courriers envoyés. Je vous fais part également de l’évolution de la situation lors de nos différentes rencontres à votre domicile ou lors de déplacements avec vous aux rendez-vous en liens avec l’après décès.

Envoi à votre place des courriers personnalisés :

Je vous fournis les timbres, les enveloppes, les papiers à lettre. Je poste à votre place les courriers.

Si vous anticipiez ?

Pour se préparer au dernier voyage, demandez mon « dossier administratif et dernières volontés pour ceux qui restent ».Ce dossier est à compléter par vous de votre vivant en vue de faciliter la tâche de vos proches qui devront faire face aux démarches après décès. Si vous le souhaitez, je peux vous aider à le remplir.

Ce qu'en pensent les familles :

« Suite au décès de ma maman, je n’ai aucun regret d’avoir fait confiance à Monsieur Léonard. Son savoir-faire, sa gentillesse, sa patience, son dévouement, sa ponctualité, son empathie… Tout est irréprochable ! Je me suis sentie soutenue du début à la fin. Je n’ai qu’un seul mot à dire : MERCI Olivier ! »

Manuela, Limelette

« Merci à Olivier, c’est devenu un camarade. Sa disponibilité, son sens accru de l’écoute, son accompagnement tant moral que physique lors des démarches m’ont permis de surmonter le double décès de mes 2 parents en 4 semaines. Sa détermination à obtenir ce que vous avez droit, il s’inquiète en permanence du suivi des dossiers. Accueillez le avec un petit café noir sans sucre, il le mérite. »

Michel, Wavre

« Merci à Olivier Léonard pour son assistance lors du décès de mon papa. Je n’avais pas imaginé tout ce qu’il y avait à faire en pareil cas. Olivier nous a communiqué les informations utiles, il a préparé les documents administratifs à remplir et a répondu à nos questions avec professionnalisme et efficacité. Une fameuse épine hors du pied en ces moments éprouvants, où nous, la famille, avions d’autres priorités. »

Marie-France, Chaumont-Gistoux

« Dans ce moment particulièrement éprouvant qu’est le décès d’un proche, Olivier Léonard conjugue compétences administratives, disponibilité et écoute avec beaucoup de gentillesse ainsi qu’une grande efficacité dans les démarches à effectuer. Pleinement satisfait. »

Dominique, Glimes

Assistance après décès

Olivier LEONARD

Je suis Licencié et Maitre en Sciences Economiques et Sociales de l’Université de Namur (promotion 1993). J’ai une expérience de 25 ans dans le secteur des assurances au niveau commercial où j’ai occupé des fonctions à responsabilités tant en  people management qu’en B to B. Durant ma carrière, j’ai côtoyé le secteur funéraire. Cela m’a permis de comprendre l’importance d’un soutien efficace aux familles dans l’après décès en complément des services proposés par les entreprises de pompes funèbres. Il s’agit d’une période très délicate de la vie où l’on se retrouve souvent seul. Fort de ce constat et en y ajoutant mes qualités humaines d’écoute, d’empathie et de disponibilité, j’ai décidé de lancer ma propre activité.

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Prenons le temps d'en parler

    INFORMATION :

    36 Rue Moretus – 1370 Jodoigne
    TéL : 0495 51 28 91
    Horaire : lundi – dimanche 09H00 – 19H00